دانلود پاورپوینت Servqual سنجش کيفيت خدمات دربیمارستان شهید رهنمون با استفاده از تکنیک سروکوآل مدل EPI
Servqual سنجش کيفيت خدمات در بیمارستان شهید رهنمون با استفاده از تکنیک سروکوآل مدل EPI
انطباق با هدف (Juran) انطباق با نيازها (Crosby) تامين نيازهاي مشتري براي حال و آينده (Deming) برآوردن دائمي نيازهاي مشتري(Oakland) خرسند سازي مشتري دستيابي به حس وفا داري مشتري
…
پاورپوینت
34 اسلاید…
