تحقیق تفکر در سیستم ها کار روی فرایندها مدل کسب و کار جدید
تحقیق تفکر در سیستم ها کار روی فرایندها مدل کسب و کار جدید
این تحقیق به توضیح انواع «مهندسی مجدد فرایند کسب و کار» و علت شکست بسیاری از ابتکارهای « مدیریت کیفیت جامع» و در برآوردن انتظارات حامیانشان می پردازد و نحوه پیوند احتمالی این شکست ها با فقدان درک اجتماعی- تکنیکی (افراد/ فرایندها) را توضیح میدهد تحقیق اهمیت افراد را مورد تأکید قرار می دهد، قابلیت های آنها را از قابلیت های ماشین های پردازشگر متمایز می کند و بر این اساس نقش…